1、网络不稳定

因为手机版炉石传说是需要玩家全程联网的，可以说对网络的要求非常的高。当玩家无法进入服务器之后，玩家可以检查下自己设备的网络然后将设备的网络关闭重启。玩家可以将手机版炉石传说从后台退出去，然后我们在一个稳定的网络环境下运行这款游戏。

2、内存不足

因为炉石传说这款游戏需要的内存还是比较大的，对玩家的设备有一定要求的。玩家可以将自己设备上面一些不需要的软件卸载，这样就有一个足够大的内存去运行这款游戏了。

3、官方维护

如果玩家在遇到官方维护的情况下，也是不能成功的进入到游戏的。玩家可以等官方维护好之后，再重新进入到游戏中去。

4、安装包有问题

如果上面分享的方法都不能解决玩家的问题，那么有可能是玩家下载的安装包有问题。玩家可以将设备上面的安装包卸载掉，然后去官方重新下载一个完整版的安装包。