特斯拉最近连遭丑闻曝光 对策竟是关闭部分线下门店

2019-03-01 10:48:51 来源:akiko

  据外媒报道,特斯拉公司于美国当地时间周四宣布,该公司将把所有销售活动转移到网上。如果司机对所购特斯拉汽车感到不满意,最多可以有一周时间退车退款。

  特斯拉首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)证实,转向电子商务可以促使特斯拉减少销售人员,帮助特斯拉削减某些运营开支,并避免其在康涅狄格州、新墨西哥州和其他州经营自家门店的地方陷入政治冲突。

  马斯克表示:“我们将关闭部分门店,并因此而减少员工数量,这是毫无疑问的。我希望还有别的办法。不幸的是,这将导致零售方面的雇员减少,这是没有办法的事情。”

  在一篇博文中,特斯拉强调,将销售转向网上只会使它能够以期待已久的3.5万美元的基本价销售Model 3汽车。特斯拉还表示,它将调动资源以改善其客户服务系统,目标是为特斯拉车主提供当日达服务。

  特斯拉的服务团队目前直接向马斯克汇报工作。该公司打算通过其移动服务尽可能多地提供服务,而不是让司机来特斯拉服务中心。

  在周四的新闻发布会上,在上述声明发布后,马斯克并没有透露有多少家门店将关闭、重组成本开支或者节省的开支是否会抵消雇佣更多服务员工(包括汽车技术人员)的成本。

  少数特斯拉门店将继续维持,以充当“画廊、展厅和特斯拉信息中心”,客户可以在那里了解特斯拉的产品,并购买特斯拉的其他商品。

  在2019年1月7日,上海有史以来最大的外资制造业项目特斯拉超级工厂在临港产业区正式开工建设。特斯拉超级工厂在中国享有全国民待遇,且工厂规模完全超过美国工厂。虽然国内工厂只生产入门级电动汽车Model3,但是不到30万元的售价加上电动汽车的酷炫概念,吸引了许多事业有成的年轻人。关闭线下商店的新闻对中国工厂的建设不知有何影响,只希望特斯拉能给消费者带来更安全且性价比高的产品。

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