把炸服也算作游戏差评的一个原因,究竟可不可取

跟我一起进坑

作者:跟我一起进坑

发布于2019-09-18 16:37:44 +订阅

  平常我们说起哪些游戏值得给上差评的理由,要不就是画风实在差别太大难以接受、氪的不合理或肝的太多,玩法非常膈应人、或者活动运营太不走心等等。但在2019年,无论是路人网友,还是游戏玩家也好,都会反复听到多次这种游戏差评:“炸服”。

  顾名思义,“炸服”就是游戏服务器爆炸,期待游戏已久的玩家们下载好游戏后,却迟迟未能如愿成功登陆,游戏仍在黑屏中。已经进入游戏界面的玩家,玩着玩着却突然掉线。这些都算是“炸服”行为。炸服从何而来?关于“炸服”这个词,最先在端游《逆水寒》里出现。当时游戏刚开始上线的时候,由于其画质和装备、玩法的确很惊艳,人气真的十分火爆,很多玩家都慕名而来游玩,尤其是王校长。

  但由于服务器崩溃,导致许多玩家登录不到游戏,就连王校长也发博说“别再挤紫禁之巅了”。然而官方在修复服务器的时候还发博调侃。在那时,“炸服”这个说法就出现了。由于当时服务器崩溃,以致后面也影响了后续的人气,再加上官方运营真的不太走心(参考pdd删号退游事件)。《逆水寒》热度下降了不少。

  之后网易的一款手游《明日之后》炸服更加严重。本来有游戏主播高高兴兴想直播玩这个游戏,谁知游戏刚一上线,玩家在线数量太多,首测第一天导致31个服务器均出现排队情况,当时安装这游戏的玩家有393万,关注度314万,开测之前是8+分,但现在评分4分不到。

  到了2019年,手游炸服越来越严重。什么来回loading、排队登录等状况百出。玩家也毫不留情,纷纷因为这个给了游戏差评。就连我,也曾经因为《文豪迷犬》刚上线的时候炸服,只出现黑屏和小虎loading的画面,也作过一首歌吐槽过。

  因为炸服,部分游戏厂商的产品推广流程渐渐变成“1月预告,2月预热;3月开测,4月道歉”,差评和掉评分随之而来。对于玩家来说,炸服对他们的游玩体验真的十分不好,迅速磨掉他们对游戏的期待心和好奇心。就算是有补偿,也补偿不了玩家在排队期间早已碎掉的耐心。这一点,我非常理解。但对于厂商,特别是第一次做游戏,花了2年时间,把全部心血用来研发、测试、运营游戏的工作人员来说,辛辛苦苦做的游戏就被炸服毁于一旦,随之就被差评吞没。这种苦,像谁申诉?那么话说回来了,炸服究竟算不算是差评的一部分呢?我个人觉得要取决于游戏内容本身与游戏厂商对待此事的态度。游戏内容质量十分上乘,加上有情怀加持,玩家当然不管多久都会等。例如之前的魔兽世界怀旧服,就算是要排几个小时的队,玩家们都愿意等。

  为啥?还不是因为游戏本身内容不错,值得一试,还有当年组队的兄弟情怀!但如果游戏本身内容质量一般,人气虚高,又出现炸服等情况,那就另计了。另外就是厂商对待炸服的态度。出现炸服,厂商一般会马上发公告回应并对玩家们做出对应的补偿,除此之外还会加紧修复服务器bug,务求让玩家尽快进入游戏,以免掉线。后续也因为玩家的反馈不断对游戏做出优化,那么即使出现炸服这种情况,我个人觉得还不算是差评。但有一种炸服情况,我真的特别恶心。

  那就是利用炸服来为游戏搞恶意饥饿营销。以前我玩过一个小游戏,名气不太大,脾气却蛮大,利用炸服来搞饥饿营销,事后也没有对应的补偿和道歉。这种情况我以前遇到过,后面我一生气,赶紧卸载了。而那款游戏,我没有看到后续运营的消息。这种做法只是吸引一波流量,但口碑绝对是完全不管的。不知道你们,又怎么看呢?​

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