根据报道,iPhone 14系列的车祸检测功能存在意外触发的可能性,尤其是在滑雪过程中。最近外媒报道称,美国各地的911和紧急调度员收到大量误报,美国科罗拉多州萨米特县仅上周的周末就收到来自4个滑雪场的71次误报,甚至有的救援人员直升机都起飞了才得到消息说是误报。
iPhone 14系列和Apple Watch Ultra上搭载的新功能——车祸检测,在刚推出时受到了不错的反馈。官方在发布初期介绍称,支持车祸检测功能的设备内置多个传感器,包括运动传感器、麦克风、气压计、 GPS、CarPlay 和蓝牙进行协同工作。当车祸发生时,这几个传感器会同时工作,检测用户多个方位的情况,甚至能够判断翻车情况。
如果用户在预设时间内没有对屏幕提示信息作出响应,那么系统将会自动通知紧急联系人和救护中心。其中运动传感器可以检测到撞击的精确时刻,以及车辆运动或轨迹的任何变化;麦克风用于检测可能预示着崩溃的巨大声音水平,只有在驾驶时,麦克风才会打开;当安全气囊在窗户关闭时展开后,气压计可以检测到气压的变化;GPS可用于任何突然缺乏移动之前检测速度,并通知设备它正在路上行驶;CarPlay 和蓝牙会给算法一个信号,表明手机在车上,并注意可能会发生的事故。
之前就有用户在滑雪过程中意外触发车祸检测功能,犹他州的调度员接受采访时表示,目前误拨打911电话的数量在增加。他们经常在接到电话后,称这个苹果手表或iPhone的主人发生了严重的碰撞,或者他们遇到了车祸,人们一开始在电话中并没有回应,因为他们不知道这个电话已经拨出,之后他们通常会说,“奥,我很抱歉,我在滑雪。一切都很好”。
该调度员还表示,如今每天都会接到3到5个类似的苹果设备紧急电话,并且没有一个是用户主观意识下拨打的。同时有网友证实,滑雪确实可以触发车祸检测功能,一位用户称,他在以中等速度下山时,他的苹果手表开始拨打911。因此在滑雪时,用户最好关闭iPhone 14上的车祸检测功能。
在这之后,苹果推出了新的系统更新iOS 16.1.2,并且在更新说明中有一项就是“iPhone 14和iPhone 14 Pro机型的车祸检测实现优化”。虽然有人认为苹果已经注意到了这样的情况,也开始进行优化,但是就目前的反馈来看,这个问题并没有得到解决。