近日据外媒报道，麦当劳首家“非人类运营”餐厅在美国得克萨斯州沃思堡（Fort Worth）开业。该餐厅几乎实现了全程自动化操作，不过只设置了一个得来速点餐/取餐窗口。

　　麦当劳方面表示现有得来速通道中顾客和餐厅工作人员会有一些互动。而在这个特殊的“order ahead”通道上，你所订购的麦当劳餐品会通过传送带的方式递到你的车窗附近。目前这项新服务仅针对得来速用户，麦当劳表示对于消费者来说，整个订餐到取餐过程不会和工作人员发生接触，对身体健康有保障。

　　不过并非所有客户都喜欢这项改变。有网友表示，“好吧，数以百万计的工作岗位消失了”。另一位评论者表示：“天呢！我已经要和Siri或者Google Assistant通话，现在我们还要和另一台机器对话”。还有一位评论者表示：“我不会把钱捐给机器人，提高最低工资！”