网友:抢不到票怎么办?12306:候补兑现成功率达75%以上

2023-09-15 11:53:50 编辑:何者

  中秋国庆假期的火车票今天(9月15日)正式开抢,有不少的网友表示自己刚打开12306APP就崩了,不知道大家抢到车票了吗?

  12306的客服工作人员表示,没抢到票的旅客唯有购买候补订单,如果别的旅客退票,候补订单将转为正式订单,除此之外,没有别的购票手段。另外,12306也不会再补入一定数量的车票。 “余票充足仍需排队”问题,接线员称票额不是实时更新的,同一时间购票的人太多,需要以提交订单为准,“订单提交的时候,如果显示售罄就是没票了。” 据铁路12306介绍,候补购票功能运行稳定,候补兑现成功率达到75%以上。旅客通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单,延长候补兑现时间,可增加候补成功率。

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