男子网购羽绒服 口袋竟有丧葬胸花!商家给出良心赔偿

2023-12-21 15:10:20 来源:互联网

  近日,广东佛山。朱先生花718.6元网购了一件黑色羽绒服,他试穿时发现口袋里疑有东西,掏出后发现竟是一朵丧葬胸花,衣服胸口处还疑有佩戴过的痕迹。他怀疑是别人穿着做孝服,然后又退回商家,商家没检查,之后又发货给了朱先生。

  朱先生与店家沟通协商后,对方同意退款退货并赔偿300元。朱先生认为发生这样的事情感觉很晦气,希望商家能诚恳道歉并给个说法。

  涉事商家客服表示,收到退货都会进行检查,目前正在跟仓库核实相关情况。

  对此,专家表示,电商平台应做好相关规则制度设计,对恶意利用规则的行为做出相应惩罚,以维护买卖双方的正当权益,同时商家也要做好退货查验,采取包装等防范措施,避免类似问题发生。

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