京东宣布重磅福利:自营店“免费上门退换”服务来了

2024-02-22 13:48:38 来源:互联网

  京东今日宣布,为提升用户体验,京东服务再度升级,推出“免费上门退换”服务!所有带有“免费上门退换”标识的商品,不论重量、数量,都可以享受免费上门退换货服务,无需用户支付运输费用。

  京东表示,也在第三方商家中积极推广此项“免费上门退换”服务,预计未来一年内将覆盖超九成的第三方商家。

  此外,京东还介绍,针对第三方商家大件退换难的行业痛点,京东在以往“大件运费险”服务最高包运费800元/次的基础上,现在新增了一年两次上门取件、每次最高5000元的保障额度。

  当大件退换运费超过800元时,可使用这5000元的额度,简单说,每年最高可增加10000元退换货运费。

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